115.бел - Мая Рэспубліка

Мобилна апликација 115.бел - република из маја омогућава становницима Белорусије да лако и брзо шаљу захтеве који се тичу стамбених и комуналних услуга и градске економије. Апликација је део републичког портала „Мај републике“.

Користећи мобилну апликацију, корисник има могућност креирања апликација, прегледавања претходно креираних апликација, примања пусх обавијести о промјенама статуса, одржавања листе одабраних адреса и примања информација о недостатку стамбених и комуналних услуга и укључивању гријања на тим адресама.

Контактирајући контакт центар, корисник може повезати свој налог са информацијама о подносиоцу захтева који је контактирао телефоном и добио приступ претходно посланим телефонским апликацијама.

Мобилна апликација дизајнирана је за слање захтјева за ванредне ситуације. У складу са прописима за обраду захтева, време модерирања износи до 72 сата. Затражите време за одговор - у складу са законским прописима.

У случају нужде проблем мора бити пријављен на кратком броју 115.